Nội quy & Quy định Nhà Lumie
Để buổi hẹn hò hay ngày sống chậm của bạn được trọn vẹn nhất, hãy cùng Lumie đọc qua một vài nội quy nhỏ và bảng giá đồ ăn vặt dưới đây nhé.
Nội quy nhà Lumie
Vệ sinh
Không hút thuốc trong phòng, mang đồ ăn nặng mùi và vật nuôi vào trong Home bạn nhoa!
Trách nhiệm
Lumie xin từ chối hoàn tiền với các khách hàng vi phạm luật và đi quá 02 người nếu không báo trước nha!
Quy định giờ giấc
Các bạn hạn chế tiếng ồn sau 22h đêm để tránh ảnh hưởng tới các phòng tầng khác nhé!
Âm lượng khuyến khích
Tối đa là 20 (tránh ảnh hưởng tới khu vực xung quanh bạn nha)
Độ tuổi quy định
Bên mình xin phép không nhận khách hàng chưa đủ 18 tuổi ạ!
Self check-in riêng tư
Vui lòng không cung cấp pass cổng cho người lạ trong/ngoài toà nhà giúp Lumie nha!
Kiểm tra thông tin
Các bạn nhớ kiểm tra lại ngày giờ và thông tin phòng sau khi nhận được thông tin checkin nhé!
Bảng giá đồ ăn vặt
Mini Bar & Snacks Menu
(Đồ ăn vặt có sẵn trên khay kệ phòng khách. Vui lòng báo lại Lumie khi sử dụng nhé!)
Thank you & enjoy your stay!
Nhà Lumie có chuẩn bị sẵn giỏ bánh kẹo ngọt, mì cốc và nước lọc mát lạnh tại quầy bếp. Hãy tận hưởng những giây phút xem phim và ăn uống thư giãn cùng nhau nhé!
Chính sách đặt phòng & Hủy phòng
• **Đặt phòng:** Lumie Stay không nhận thanh toán trực tuyến tự động qua website. Mọi yêu cầu giữ phòng sẽ được xử lý qua Facebook Messenger hoặc Zalo. Bạn sẽ chuyển khoản đặt cọc 50% hoặc 100% giá trị đặt phòng để chính thức hoàn tất thủ tục giữ chỗ.
• **Hủy/Đổi ngày trước 7 ngày:** Bạn sẽ được hỗ trợ hoàn 100% tiền đặt cọc hoặc đổi ngày lưu trú miễn phí (tùy thuộc vào tình trạng phòng trống).
• **Hủy/Đổi ngày từ 3 đến 7 ngày trước ngày nhận phòng:** Lumie hỗ trợ bảo lưu 50% tiền cọc cho lần đặt phòng tiếp theo (sử dụng trong vòng 3 (ba) tháng) hoặc hỗ trợ đổi ngày có tính phụ phí 10%.
• **Hủy phòng trong vòng 3 ngày trước ngày nhận phòng:** Lumie rất tiếc không thể hỗ trợ hoàn cọc hoặc đổi ngày do phòng đã được chuẩn bị sẵn sàng và khóa chỗ cho bạn.